AI文章作成支援ツール「文賢」を薬剤師業務に活用する場合、「薬歴(SOAP)作成の効率化」や「患者向け・多職種向けの資料作成」において絶大な効果を発揮します。
一方で、個人情報の取り扱いと、AI特有の事実誤認(ハルシネーション)への警戒が必須となります。
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薬剤師の観点から見た「文賢」のメリットと、導入時に注意すべきポイントは以下の通りです。
薬剤師的メリット
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あなたの文章をもっと読みやすく。文章作成アドバイスツール【文賢】
日常業務のクオリティ向上薬歴(SOAP)の推敲・簡略化薬歴に記載する「S(主観的情報)」や「O(客観的情報)」の文章が冗長になった際、「文賢」の校正支援機能を用いることで、より簡潔で客観的な文章にブラッシュアップできます。
多職種連携(トレーシングレポート)の質向上医師への疑義照会や他職種への情報提供書(トレーシングレポート)は、迅速かつ論理的であることが求められます。
「文賢」の文章チェック機能で、誤字脱字や専門用語の不適切な使用、ネガティブな表現を排除し、信頼性の高い文章を作成できます。
服薬指導や健康フェア資料の「翻訳」患者向けのお薬説明文やパンフレットを作成する際、AIアシスト機能を用いて「専門用語を小学5年生でもわかるレベルに噛み砕く」「文字数を指定して要約する」といった作業がスムーズに行えます。
薬剤師的リスク・注意点
情報の取り扱いと監視患者個人情報(PHI)の絶対的な保護処方せん情報、患者の氏名、病名などの個人情報を入力することは薬機法や個人情報保護法に抵触する恐れがあります。
「文賢」のようなクラウド型AIツールを利用する際は、患者を特定できる情報を完全に除外して使用するリテラシーが求められます。
ハルシネーション(事実無根の出力)のチェックAIによる文章生成や推敲アシストを使う際、医学的エビデンス(作用機序、適応症、用法用量など)に誤りが生じるリスクがあります。
作成された文章を医学的に正しいか確認・査読(ダブルチェック)する主体は、あくまで「薬剤師自身」である必要があります。
薬剤師としての総合的観点「文賢」は「文章作成の時間を劇的に減らし、対人業務(服薬指導や薬学的管理)の時間を創出するためのツール」として極めて有効です。
ただし、医療の現場では高い正確性が求められるため、ツールに「答え」を丸投げするのではなく、アイデア出しや表現の調整を行う「サポート役」として運用し、最終的な医学的妥当性は必ず薬剤師自身が担保する姿勢が重要になります。
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