薬剤師・お薬専門ブログ (yaku7.jp)

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薬局の組織運営において、「薬局DX」「IT戦略室」「OAモニター」「人材開発室」の各部署・要素は、ペーパーレス化、業務効率化(オンライン資格確認や電子処方箋の導入)、そして従業員のスキルアップという「働き方改革」を強力に推進するために不可欠な中核部門です。

薬剤師
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薬局の組織運営において、「薬局DX」「IT戦略室」「OAモニター」「人材開発室」の各部署・要素は、ペーパーレス化、業務効率化(オンライン資格確認や電子処方箋の導入)、そして従業員のスキルアップという「働き方改革」を強力に推進するために不可欠な中核部門です。

各部門の連携と役割、そして導入すべき具体的な取り組みは以下の通りです。

薬局DX × IT戦略室(テクノロジーによる業務変革)

役割: 薬局全体のデジタル化(電子薬歴、自動分包機、キャッシュレス決済、オンライン服薬指導など)の全体設計とシステム投資を担う部門です。

連携: 現場の薬剤師がスムーズにシステムを使えるよう、後述の人材開発室と連携し、ITリテラシー向上に向けた研修を企画します。

OAモニターの活用(環境整備とペーパーレス化)

役割: バックヤードや投薬カウンターでのOAモニターは、薬局DXの成否を握るハードウェアインフラです。

メリット:

ペーパーレス化: 電子薬歴、在庫管理システム、勤怠管理システムを一元表示し、紙の印刷や手作業を削減します。

情報共有: 朝礼の資料や、医療安全・コンプライアンスに関する周知事項をモニターに投影することで、伝達漏れを防ぎます。

人材開発室(人的資本の最大化)

役割: 新たに導入されたDXツールやシステムを現場が使いこなせるよう、薬剤師や医療事務の教育・研修を実施します。

連携: IT戦略室と連携して「マニュアルの作成」や「操作説明会」を実施するほか、OAモニターを活用した動画学習システム(eラーニングなど)を取り入れることで、教育コストの削減と平準化を図ります。

プロフィール
パンダ

大阪府の「堺市(さかいし)」に住んでいる現役の薬剤師(パンダ)です。
過去は調剤薬局の開設者&管理薬剤師を30年以上経験しておりましたが、新たに病院薬剤師として勤務しております。当サイトは、自身の備忘録を兼ねて、記憶を綴る個人ブログです。
サイト名:【薬剤師ブログ】yaku7.jp

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