事前に対策や手順を定め、人命や事業資産を守り、顧客からの信頼維持を目指します。
BCPの概要と目的
• 定義: 緊急事態における事業継続・早期復旧のための行動計画。
• 目的: 事業の安定、損害の最小化、従業員の安全確保、顧客・取引先からの信頼確保。
• 対象リスク: 自然災害、テロ、パンデミック、システム障害、不祥事など。
防災計画との違い
「防災計画」は「人命の安全」や「建物の損害防止」に主眼を置くのに対し、
BCPは「緊急事態でもいかに事業を止めないか（復旧するか）」に焦点を当てています。
BCPの策定ステップ
1. 基本方針・体制の決定: 目的の明確化と責任者の決定。
2. 重要業務の特定: 中断すると致命的となる事業の優先順位付け。
3. リスク評価と影響分析: 災害シナリオの想定と損害の予測。
4. 対策の策定: 具体的な復旧手順やバックアップ体制の確立。
5. 訓練・見直し: 定期的な訓練を実施し、改善し続ける。
策定のポイントとメリット
• 早期復旧の目標設定: どのくらいの時間で業務を再開するか（目標復旧時間）を決定する。
• 競争優位性: 迅速な復旧は顧客からの信頼を高め、取引維持に有利となる。
• 法的な対応（介護分野）: 2024年4月より、介護事業者にはBCPの策定・研修・訓練が完全義務化されている。
BCPは作成して終わりではなく、定期的な検証と修正が重要です。
